Política de reembolso

Todas las ventas son definitivas. Al suscribirte a Check My Crush, entiendes y aceptas que no se conceden reembolsos, ya sea por un plan semanal, mensual o cualquier otro.

Esto cubre, sin limitación: compras accidentales, cambio de opinión, no uso del Servicio, olvido de cancelar antes de la renovación automática, o insatisfacción subjetiva con los resultados proporcionados.

Check My Crush es un servicio digital de acceso inmediato: desde el momento en que te suscribes, obtienes acceso completo a la plataforma y nuestros sistemas comienzan a analizar las cuentas que sigues. Los recursos de servidor e infraestructura se comprometen desde el primer instante.

Además, la mayoría del valor del Servicio (informe inicial, alertas, acceso continuo a las listas ordenadas por recencia) se entrega durante el periodo inicial. Una política de reembolso post-facturación sería incompatible con este modelo.

Cancelas dentro de la app, no por email:

1. Entra en app.checkmycrush.com.
2. Abre Ajustes.
3. Abre Mi suscripción.
4. Pulsa Cancelar suscripción y confirma.

No hay reembolso. La cancelación detiene los próximos cobros. Puedes hacerlo en cualquier momento.

Si Cancelar suscripción no aparece o no responde, escribe a [email protected] desde el email de la cuenta y describe el bloqueo. Paramos la renovación. Eso no abre un reembolso.

Una vez cancelada tu suscripción (desde Ajustes → Mi suscripción):

• conservas el acceso completo al Servicio hasta el final del periodo ya facturado;
• no se realizará ningún cargo adicional;
• tus datos siguen accesibles hasta el final del periodo, tras lo cual se conservan 30 días y luego se eliminan (ver nuestra Política de privacidad);
• puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento volviendo a iniciar sesión.

Esta política no anula tus derechos imperativos según la ley aplicable en tu país. Si la legislación de tu jurisdicción (por ejemplo el derecho de desistimiento de 14 días en la Unión Europea para ciertos contratos a distancia) prevé un reembolso obligatorio, lo respetaremos.

Para hacer valer un derecho legal específico, escribe a [email protected] indicando tu jurisdicción y la base legal invocada.

¿Pregunta sobre esta política, problema con tu cancelación o caso particular? Escribe a [email protected]. Una persona real responde en menos de 4 horas, 7 días a la semana.

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1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
Nuevo México, EE. UU.